Nach monatelangem Warten dürfen wir unsere Tore endlich wieder öffnen. Unter der Voraussetzung, dass die Grenzschließungen aufgehoben werden und die Reisewarnungen mit 14.06. wegfallen,
haben wir den 18. Juni als Wiedereröffnungstermin festgelegt.
Und wir freuen uns alle sehr! Es wird dieses Jahr zwar nicht eine normale Saison, aber wir sind dabei, alles zu tun, damit Sie sich sicher in Südtirol fühlen und ohne Bedenken Ihren Urlaub genießen können. Alle nötigen und möglichen Vorkehrungen werden im Haus getroffen, damit sich auch in diesem außergewöhnlichen Jahr Ihr Urlaub wie Urlaub anfühlt.
Besondere Zeiten erfordern besondere Ideen
Sicher in Südtirol – So viel Platz!
Mit nur 43 Zimmern ist der Waldhof ein kleines Juwel mit sehr viel Freiraum für ruhesuchende Gäste.
30.000 m² Waldpark mit idyllischem Weiher, Plätzchen zum Verweilen und zum Lesen, auf einer der Bänke oder in unserer beliebten Hängeschaukel. Eine große Liegewiese, ein weitläufiger Garten und die Sonnenterrasse mit traumhafter Aussicht. Und im Haus großzügige Zimmer, gemütliche Aufenthaltsbereiche und kuschelige Ecken.
Unsere Maßnahmen für Ihre entspannte Zeit
Desinfektionsstationen stehen in den öffentlichen Räumen bereit, in Ihrem Zimmer finden Sie Ihr persönliches Desinfektionsgel. Die Abläufe der Reinigungsprozesse wurden neu definiert, einschließlich der Desinfektion im ganzen Hotel. Zusätzliche Reinigungsmittel und das internationale Vier-Farbensystem samt Wechseltuchmethode wurden hierfür eingeführt.
Mit allen Mitarbeitern werden Schulungen gemacht, um die ungewohnte Situation klar zu definieren und neue Aufgaben zu verteilen. Vor allem dem Housekeeping kommt plötzlich eine der verantwortungsvollsten und wichtigsten Rollen im Hotel zu. Und unsere Zimmerfeen sind sich ihrer Verantwortung voll bewusst. Nichts desto trotz freuen auch sie sich, wie alle anderen Mitarbeiter, dass es endlich wieder losgeht und wir unsere Passion wieder leben dürfen.
Sicher in Südtirol – Speisesaal, Bar, Terrasse
Im Speisesaal und auf der Terrasse werden die Tische im nötigen Abstand platziert. Da Sie bei uns im Speisesaal mit dem nächsten Tisch „Rücken an Rücken“ sitzen, ist dies gar nicht so schwierig. Und auf der Terrasse haben wir durch die Vergrößerung im letzten Jahr auch genug Platz.
Die Buffets werden dieses Jahr auf ein Minimum reduziert, Ihnen wird (fast) alles an den Tisch serviert. Sei es beim Frühstück, im Rahmen des Abendessens der Salat am Beginn und der Käse am Schluss und am Nachmittag die Jause. Frühstück auf dem Zimmer ist auch möglich.
Für die Servicemitarbeiter ist ein Mund-Nasen-Schutz oder ein Visier vorläufig Pflicht. Wir haben uns für das Visier entschieden, so sehen sie das Lächeln unserer Mitarbeiter trotzdem. Und, keine Angst: Die Visiere sind so gut wie unsichtbar.
Saunabereich „Waldrefugium“, Pools und „Edelstein-SPA“
Der Aussenpool sowie der Infinitypool können beide genutzt werden, nur auf den Abstand sollte der Gast auch dort achten. Die Saunen und der Innenpool sind unter Vorbehalt zugänglich, wir gehen davon aus, dass es spätestens ab Ende Juni erlaubt sein wird, können das aber noch nicht definitv sagen. In den Ruhebereichen werden die Liegen so platziert, dass die Abstände passen.
Anwendungen im Edelstein-SPA sind unter den angemessenen Hygienevorschriften nach wie vor möglich.
Entspannungs- und Bewegungsprogramme
werden nach Möglichkeit ins Freie verlegt. Auf unsere neue Yoga-Wiese am Waldrand zum Beispiel. Im Active Room ist die Teilnehmerzahl begrenzt. Deshalb ist dieses Jahr eine Anmeldung am Vortag für die verschiedenen Einheiten notwendig.
Cardio Raum und Functional Studio
Beides kann genutzt werden, mit dem nötigen zwischenmenschlichen Abstang.
Flexibilität bei Buchungen ist gefragter denn je
Aktuell sind unsere Stornobedingungen aufgehoben. Sie können jederzeit kurzfristig kostenfrei verschieben, umbuchen oder stornieren, falls sich die Lage bis zu Ihrem Urlaubstermin nicht normalisiert. Sie buchen deshalb ohne Risiko.
Sicher in Südtirol – Check in
Vor Anreise wird Ihnen ein Vorfreude-Mail zugeschickt, wo Sie, wenn Sie möchten, den Pre-Check in nutzen können. Selbstverständlich gibt es aber auch weiterhin die Möglichkeit, den Check in ganz normal vor Ort abzuwickeln.
Eine starke Botschaft in unsicheren Zeiten
Wir möchten, dass Sie trotz der außergewöhnlichen Umstände Ihren Urlaub unbeschwert genießen können! Das ist für uns alle eine große Herausforderung. Doch auch Sie erleben in Ihrem Umfeld solche Herausforderungen, deshalb ist es umso wichtiger, dass Sie in dieser freien Zeit entspannen, genießen und Kraft tanken.
Wir werden alles dafür tun – Sie haben unser Wort darauf!
Juniorchef Stefan 
Chefin Dorothea 
Juniorchefin Jasmin
Sollten Sie noch Fragen haben, bitte melden Sie sich ohne zu zögern. Wir und unsere Mitarbeiter geben Auskunft und beraten Sie gerne.